返金ポリシー

ご購入いただいた商品のお客様都合での返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

万が一お届けした商品が不良品もしくはご注文商品とは異なる場合、返品または交換対応させて頂きます。
お受取り後30日以内にご連絡ください。

・ご購入いただいた商品名
・ご購入日
・お名前
・返信用メールアドレス
・具体的な不良箇所の詳細（写真添付を推奨）

をご明記の上、こちらのメールアドレスまでご連絡ください。
contact@hardbite.co.jp
担当者より、返送方法などを個別にご案内させていただきます。
※万が一5営業日以内に返信がない場合、大変お手数ですが返信用メールアドレスをご確認の上、再送ください。

＜返品・交換不可の条件＞

・商品到着後、30日以内に返品・交換のお申し込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損等が見受けられる場合 
・商品のタグ・付属品の紛失がある場合
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合